조직의 윤리적 분위기와 구성원의 윤리적 의사결정과의 관계에 대한 연구

고욱; 신민정

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자료유형: 학술저널

저자정보: 고욱 (LG전자) 신민정 (고려대학교)

저널정보: 한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제18권 제3호

발행연도: 2018.1

수록면: 25 - 37 (13page)

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본 연구는 기업의 윤리적 분위기가 구성원들의 윤리적 의사결정에 어떠한 영향을 미치는가를 실증적으로 분석하고, 시사점을 찾고자 하였다. 기술이 급격히 변화하는 현대사회에서 기업에게 요구되고 있는 것 중 가장 중요한 것은 윤리경영이다. 국내뿐 만 아니라 글로벌 경영을 위해서는 기업경영에 윤리를 가미하는 것은 필수 불가결한 요소이다. 이러한 움직임의 일환으로 윤리헌장 및 윤리강령의 도입, 윤리담당위원회나 사무국의 설치 등은 대부분의 민간기업 또는 공공기업에서 갖추고 있다. 다만, 이러한 윤리적 경영요소의 가미가 실질적인 기업 구성원의 윤리적 의사결정에 영향을 미치는가에 대한 실증적인 연구는 부족하였다. 기업의 윤리적 분위기가 어떻게 형성되었는가에 따라 사회적 학습이론, 사회정보처리이론 등에 의거하여, 구성원들의 의사결정과 행동은 변화될 수 있다. 그동안 몇몇 이론적 연구와 실증적 연구를 통해 검증된 윤리기준에 의거하여 이기주의형, 공리주의형, 의무론형 윤리적 분위기로 조직의 윤리적 분위기를 구분하고, 각각의 윤리적 분위기가 구성원들의 윤리적 의사결정에 어떠한 영향을 미치는가를 시나리오기법을 통해 분석하였다. 또한, 개인의 윤리적 의사결정에 있어 윤리적 분위기의 영향은 상사의 도덕적 역량과 구성원의 마키아벨리즘 성향에 따라 달라질 것으로 예상하고 분석을 실시하였다. 국내 다양한 기업의 종사하고 있는 212명을 대상으로 실증 연구한 결과는 다음과 같다. 윤리적 분위기 중 의무론형 윤리적 분위기는 윤리적 의사결정에 영향을 발휘한 반면, 이기주의형, 공리주의형 윤리적 분위기는 부정적 영향을 발휘하는 것으로 나타났다. 윤리적 분위기와 윤리적 의사결정의 관계는 상사의 도덕적 역량과 구성원의 마키아벨리즘 성향에 따라 강도가 조절되었다. 즉, 상사의 도덕적 역량이 높은 집단에서 의무론형 윤리적 분위기가와 윤리적 의사결정의 관계는 강화되었고, 이기주의형 윤리적 분위기와 공리주의적 윤리적 분위기가 윤리적 의사결정에 발휘하는 부정적 효과는 경감되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the relationship between ethical climate and ethical decision making of employees and to find out theoretical and practical implications on the basis of empirical research results. Nowadays the main agenda and issue among the many challenges for many firms is ethical management. Ethical management is necessary not only for domestic management but also global management. In the same vein, many organizations have adopted ethical credo, code of conduct, ethics committee, ethics department across private and public sector. However there is less attention to identify the addition of ethical management on the existing management style affect employees ethical decision making. It is possible to change employees decision making style or behavior according to the ethical climate because of social learning theory and social information processing theory. This study has categorized ethical climate as egoism, utilitarianism and deontology ethical climate according to the prior theoretical and empirical research. And this study has tried to capture the effect of three types of ethical climate on ethical decision making which was measured by scenario methods. In addition, we expected the relationship between ethical climate and ethical decision making is possible to be changed depending on supervisors integrity capacity and employees machiavellianism. That is the second research question of this study. Using 212 sample from many organization of various industry sector, the results have reported as follow. Deontology ethical climate enhanced employees ethical decision making, but egoism ethical climate and utilitarianism ethical climate decreased ethical decision making. Moreover the positive relationship between deontology ethical climate and ethical decision making was moderated by supervisors’ integrity capacity, such that when supervisors integrity was high, the positive relationship between deontology ethical climate and ethical decision making was higher compared to low supervisors integrity capacity. Besides the negative effect of egoism ethical climate and utilitarianism ethical climate on ethical decision making was attenuated when supervisors’ integrity capacity was high. However the negative effect of egoism ethical climate and utilitarianism ethical climate on ethical decision making was strengthened when employees have high level of machiavellianism. The theoretical and practical implications are discussed.

#Ethical Decision Making #Ethical Climate #Integrity Capacity #Machiavellianism

참고문헌 (46)

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김경수 / 2017 / 부하의 역량과 도덕성이 부하의 성과에 미치는 영향 : 상사 배려행동의 매개효과 검증 / 경영컨설팅연구 17(3):23~34

백원종 / 2009 / 윤리경영 실천과 지원시스템이 중소벤처기업의경영성과에 미치는 영향분석 / 경영컨설팅연구 9(2):83~113

신유근 / 1995 / 현대의 기업과 사회 / 경문사

이종영 / 2007 / 기업윤리 : 이론과 실제 / 삼영사

이학종 / 2000 / 조직구성원의 윤리풍토에 대한 지각과조직효율성간의 관계에 대한 실증적 연구 / 기업윤리연구 2:107~129

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