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저자정보
김형수 (한성대학교) 홍승우 (한성대학교)
저널정보
한국지능정보시스템학회 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 2020년 한국지능정보시스템학회 춘계학술대회 초록집
발행연도
2020.6
수록면
16 - 18 (3page)

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2020

이차원 고객충성도 세그먼트 기반의 고객이탈예측 방법론
김형수 ,  홍승우 지능정보연구 2020.12 학술저널
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김형수 ,  홍승우 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 2020.06 학술대회자료

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#CRM #고객관계관리 #고객이탈 예측 #고객충성도 세그먼트 #빅 데이터

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