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저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제14권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
43 - 62 (20page)

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This study has purpose of improving organization performance and verifying the effect of conflict within organization in hotel inner-directed background on organizational commitment and turnover intention with effectively managing conflict among members by searching conflict factors affecting hotel food and beverage department on organizational commitment and turnover intention. Many studies on organizational conflict, organizational commitment, and turnover intention have been exist but research on conflict of the hotel food and beverage organization within organizational commitment and turnover intention are incomplete. In addition, these advanced studies mainly focused on members of manufacturing business. Therefore, study model and study hypothesis were set up using measurement index of advanced study, measured general details of research subjects, organization conflict factor of hotel members, organization commitment, and turnover intention, also understand concept and significance on conflict of hotel organization through reference research which not much research aredone yet. The collected data were verified among usable variables from data coding process and data cleaning process, and using SPSS 18.0 statistics program for frequency analysis, reliability analysis, factorial analysis, multiple regression analysis, and hierarchial regression analysis.
#갈등 #호텔식음료조직 #조직몰입 #이직의도 #Conflict #Hotel Food and Beverage Organization #Organizational Commitment #Turnover Intention

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참고문헌 (43)

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Bluedorn. A. C / 1982 / Research in the Sociology of Organizations / JAI press : 75 ~ 182 google schola Dreu, C. K. W / 2001 / Responses to Relationship Conflict and Team Effectiveness / Journal of Organizational Behavior 22 : 309 ~ 328 google schola Gordon, J. R / 1993 / Organization Behavior / Allyn & Bacon google schola Holt, D. H / 1993 / Management / Prentice-Hall google schola Luthans, F / 1995 / Organizational Behavior / McGrew-Hill google schola

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