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플랫폼 산업의 발달은 필연적으로 플랫폼을 매개로한 다양한 방식의 노동을 만들어 내게 되었고, 이 새로운 노동의 유형들은 근대 자본주의적 자본-노동의 관계를 변형시킨 새로운 형태의 고용/계약관계를 형성하게 되었다. 본 연구에서는 기존이 플랫폼 노동 연구에서 다루어지지 않았던 창작물 유통 플랫폼과 관련된 노동의 문제를 살펴보기 위해 유료 웹툰 플랫폼을 중점적으로 분석해 보고자 한다. 웹툰(Webtoon) 플랫폼의 사례는 플랫폼의 구조 및 운영방식을 통해 창작자들을 플랫폼에 종속시키고 그들의 창작물뿐만 아니라 그들의 노동까지 통제할 수 있다는 점을 매우 잘 보여주는 의미있는 사례라고 할 수 있다. 따라서 이 글에서는 웹툰 플랫폼 산업의 현황 및 성격을 분석해보고, 웹툰 플랫폼과 웹툰 작가들의 계약관행 및 수익분배 방식에서 나타나는 창작과정에 대한 플랫폼의 관리·통제의 양상을 살펴보는 것을 통해서 웹툰작가들의 노동자성을 규명해보고, 특히 작업과정에서 발견되어지는 노동통제의 새로운 방식을 분석해 보고자 한다.
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