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저자정보
곽영식 (경남과학기술대학교) 왕설 (경남과학기술대학교)
저널정보
한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제18권 제10호(JKIIT, Vol.18, No.10)
발행연도
2020.10
수록면
123 - 132 (10page)
DOI
10.14801/jkiit.2020.18.10.123

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상품에 대한 품질평가와 가격 간의 상관관계에 대한 연구는 1980년대부터 최근까지 40여 년간 한국 미주 유럽 등지에서 꾸준히 계속되어왔다. 그러나 중국의 경우에는 온라인 상의 집단적 품질평가와 가격과의 관계를 살핀 연구가 진행되지 않았다. 이 연구는 시장성장률이 높고 다수의 고객이 집단적으로 주관적 품질을 평가한 결과를 추적할 수 있는 중국 4개 도시에 소재한 3성 4성 5성 호텔을 대상으로 온라인 고객평점과 온라인 표시가격 간의 상관관계를 조사하여 보고하였다. 그 결과 평점이 높다고 반드시 가격이 높은 것이 아니며, 가격이 높다고 그만큼의 품질을 보장하는 것도 아닌 중국도시과 호텔등급을 확인하였다. 실무적으로는 고객평점이 높고 가격이 낮은 호텔이 AI를 이용한 가격조정시스템을 구축하여 고객에게 새로운 가격을 노출시켜 매출을 상승시킬 기회를 제공하였다.
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목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰
Ⅲ. 실증분석을 위한 연구설계
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 한계점
References

참고문헌 (14)

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이이진 / 2019 / 모바일 커뮤니케이션 앱에 있어서 고객가치가 고객만족과 추천의도에 미치는 영향 / 한국정보기술학회논문지 17(3):1~10 dbpia 까오밍원 / 2016 / 이전사업경험, 제품속성 및 온라인 고객평가가제품 매출성과에 미치는 영향: 중국 온라인 쇼핑몰내 TV제품 중심으로 / 기술혁신연구 24(1):85~112 dbpia 남상조 / 2019 / Analysis of Correlation between Real-time Sales Ranking and Information Provided by Mobile Movie Platform: Focus on Non-descriptive Information in Google Play Store’s Best-selling Movies / 한국정보기술학회 영문논문지 9(2):41~54 Crossref K. C. Lee / 1988 / Price-quality correlations through consumer product testing information / Journal of Korean Home Management Association 6(2):53~65 google schola 조미혜 / 2018 / 호텔의 온라인 예약 시스템 정보가 객실 요금에 미치는 영향 / 감정평가학논집 17(3):85~108 dbpia

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