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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
공윤주 (백석예술대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제32권 제8호(통권 제156호)
발행연도
2020.8
수록면
55 - 70 (16page)
DOI
10.31336/JTLR.2020.8.32.8.55

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The purpose of this study is to provide basic data on human resource management for the organization managers of travel agencies by empirical analysis of the networking behavior, turnover intentions, and the impact between organizational performance of travel agencies.
From January to March 2020, 220 people participated in the survey using the Naver office program, and the final 196 copies were used for analysis, excluding 24 parts that were deemed unsuitable for this study. Through data coding and refining, the collected data were verified by conducting frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis, and simple regression analysis using the SPSS 22.0 statistical program.
The findings are as follows. First, in networking behavior of travel agency workers, only "relationship" has been shown to have a negative impact on turnover. Second, the relationship between networking behavior and organization performance has been shown to have a significant positive influence in the order of work, empathy, friendship and physical expression. Finally, it was shown that the turnover of travel agent workers has a negative impact on organizational performance.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (42)

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UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-323-001305153