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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제10권 제1호
발행연도
2009.3
수록면
93 - 114 (22page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2009

내부서비스품질과 조직몰입과의 관계에 관한 연구
권영훈 ,  박진수 ,  박근영 서비스경영학회지 2009.03 학술저널

2008

서비스 유형별 내부서비스품질과 조직몰입과의 관계
권영훈 ,  박진수 ,  박근영 한국서비스경영학회 학술대회 2008.08 학술대회자료
서비스 유형별 내부서비스품질과 조직몰입과의 관계
권영훈 ,  박진수 ,  박근영 한국경영학회 융합학술대회 2008.08 학술대회자료

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#The type of service organization #Internal service quality #Organizational commitment #Customer orientation

목차

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참고문헌 (37)

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1. [학술지(정기간행물)] - 강기두 / 2005 / 내부서비스품질과 관련 변수들과의 관계에 관한 연구 / 품질경영학회지 33 (3) : 1 ~ 18 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 곽용섭 / 2006 / 호텔 중간관리자의 변혁적, 거래적 리더십이정서적, 지속적, 규범적 조직몰입에 미치는 영향ABSTRACT / 호텔관광연구 8 (3) : 119 ~ 132 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 전태유 / 2007 / 백화점의 서비스품질이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 / 한국의류학회지 31 (1) : 85 ~ 94 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 최낙환 / 1997 / 판매원의 고객지향성에 대한 조직몰입과 적응성의 매개적 역할 / 마케팅연구 12 (2) : 43 ~ 65 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - Allen, N. J / 1990 / The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization / Journal of Occupational Psychology 63 (1) : 1 ~ 18 google schola

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기업의 사회책임활동이 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
한은경 ,  류은아 광고연구 2003 .09
품질경영활동과 CSR의 적합성이 기업성과에 미치는 영향
권영훈 대한경영학회지 2010 .10

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