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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조유선 (한국행정연구원) 문아람 (정보통신정책연구원)
저널정보
사이버커뮤니케이션학회 사이버커뮤니케이션학보 사이버커뮤니케이션 학보 제40권 제1호
발행연도
2023.3
수록면
229 - 276 (48page)
DOI
10.36494/JCAS.2023.03.40.1.229

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메타버스는 미래사회를 이끄는 새로운 가상현실 플랫폼 서비스로 주목받고 있으나 관련 산업과 기술 활성화를 위해서는 서비스 이용자 수를 지속적으로 늘리기 위한 노력이 필요하다. 이에 본 연구는 메타버스에 대한 사용자의 사전지식과 경험이 서비스 이용의향에 어떤 영향을 미치고 있는지를 서비스에 대한 긍정⋅부정⋅위험 인식과의 경로분석을 실시함으로써, 메타버스 산업 활성화를 위해 잠재적 사용자의 이용의도를 높이기 위한 요인들을 탐색하고자 하였다. 2,626명의 설문조사 자료를 바탕으로 분석을 실시한 결과, 메타버스의 사전지식은 메타버스에 대한 긍정적인 인식수준을 증가시키는 것으로 나타났으며, 관련 지식수준의 증가는 메타버스 서비스에 대한 부정적 인식 및 위험 인식도 동시에 증가시키는 것으로 나타났다. 메타버스에 대한 긍정적 인식 수준은 메타버스에 대한 사전지식 및 경험과 함께 메타버스 이용의향을 증가시키는 중요 변수인 것으로 분석되었다. 이 같은 분석결과는 향후 메타버스 이용 활성화를 위해서는 메타버스의 사회경제적 가치가 높게 평가될 수 있도록 메타버스와 관련된 긍정적 측면의 지식 전달이 중요하다는 것을 의미한다. 또한 본 연구의 분석결과, 메타버스에 대한 위험 인식 수준은 사용의향에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히 메타버스 서비스 중 가상공간에서의 사회적 관계형성과 관련된 서비스의 경우에는 메타버스에서 발생 가능한 위험에 대한 걱정수준이 높을수록 이용의향이 크게 감소하는 것으로 나타났다. 이 결과는 메타버스의 이용과 관련되어 발생할 수 있는 위험요인들을 막아줄 수 있는 제도적 장치 마련이 선행되어야지만 서비스 이용이 활성화 될 수 있다는 정책적 함의를 제시해준다.

목차

요약
1. 서론
2. 연구 배경
3. 연구 설계 및 방법
4. 분석결과
5. 논의 및 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (0)

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