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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이혁규 (연세대학교) 박승규 (연세대학교)
저널정보
한국지방정부학회 지방정부연구 지방정부연구 제26권 제4호
발행연도
2023.2
수록면
159 - 185 (27page)
DOI
10.20484/klog.26.4.7

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정책의 효과적인 시행과 목표의 달성을 위해서는 국민의 정책에 대한 정당성과 지지를 확보해야 하고, 이러한 정책수용의 과정에서 정책에 대한 국민의 이해도는 정책의 성과뿐만 아니라, 합리적인 의사결정을 위한 전제조건으로써 작용한다. 본 연구에서는 이러한 정책리터러시가 정부신뢰에 미치는 영향과 정보의 투명성과 접근성을 향상시키는 전자정부 품질의 조절효과에 대한 실증적인 분석을 진행한다. 이를 위해 연세대학교 미래정부연구센터에서 2021년에 실시한 ‘초변화 사회의 미래정부에 관한 설문’을 활용하여 다중회귀분석을 실시했다. 분석결과, 국민의 정책리터러시는 정부신뢰에 긍정적인 영향을 미치며, 이러한 관계는 전자정부의 정보, 서비스, 시스템 품질에 의해 강화되었다. 이는 정책의 세부 내용에 대한 정부의 홍보 및 시간적, 공간적 제약 없이 정책에 대한 정보를 제공하는데 필요한 전자정부 품질의 강화가 필요함을 시사한다.
#정책리터러시 #정부신뢰 #전자정부 품질 #정보의 질 #서비스의 질 #시스템의 질 #policy literacy #trust in government #e-government quality #information quality #service quality #system quality

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 연구가설
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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