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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
추현영 (과학기술연합대학원대학교) 원종운 (한국철도기술연구원) 권오현 (한국교통연구원)
저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제27권 제4호
발행연도
2022.11
수록면
91 - 105 (15page)
DOI
10.7838/jsebs.2022.27.4.091

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택배송장은 화물운송에 관한 제반 사항을 기록한 증서로서 택배화물의 다양한 고유정보를 증명하는 서류이자 물류정보시스템의 기반을 이루고 있다. 그러나 현재 택배송장은 사업자별로 업무방식이나 관리정보항목이 서로 상이한 비정형데이터의 성격을 갖고 있어 사업자 간 상호호환성 및 정보연계에서의 활용은 다소 어려움이 따른다. 최근 택배물류 서비스 환경이 단순한 송화인과 수화인 간 문전수송을 넘어 풀필먼트, 마켓플레이스, 공동운송, 국제운송 등 다양한 참여자가 개입하는 다양한 형태로 진화함에 따라 정보연계를 위한 표준화의 필요성이 급격히 높아지고 있다. 이에 따라 본 논문에서는 기존 택배송장 및 정보시스템의 공통 데이터필드를 종합하고, 다양한 서비스 시나리오 내에서 각 참여자의 역할을 분석함으로써 미래 택배물류환경에서 상호 정보연계를 위해 표준택배송장이 갖추어야 할 표준정보항목을 정의하고자 하였다. 기존의 표준연구결과와 비교하여 본 논문에서 도출된 표준 택배송장 표준정보항목(안)의 특징은 다음과 같다. 먼저 송수화인의 정보를 각각 의뢰 송수화인 · 실제 송수화인으로 구분하여 3PL(배송대행) 등의 서비스 유형에 적용 가능하도록 하였다. 또한 반품 또는 물류기업간 위탁운송발생 시 위탁운송정보를 관리할 수 있도록 관련 필드를 추가로 정의하였다. 마지막으로 국제택배서비스로의 확장을 고려하여 필요시 수출관세납부정보를 담을 수 있도록 관련 필드를 추가로 정의하였다. 이러한 연구 성과는 장래 표준 택배송장 관리시스템 개발과 정보연동 표준권고안 작성에 활용될 수 있다.

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 관련 연구 및 문헌고찰
3. 기존 택배운송장의 정보항목 조사
4. 표준 택배송장의 요구사항 분석
5. 표준 택배송장 표준정보항목 설계
6. 결론 및 향후 연구
References

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