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자료유형
학술저널
저자정보
권혁인 (중앙대학교 경영경제계열 경영학부) 주희엽 (중앙대학교 일반대학원 문화예술경영학과) 배수정 (중앙대학교 일반대학원 문화예술경영학과)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제10권 제3호
발행연도
2011.1
수록면
285 - 296 (12page)

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Recently world industry trends is moved from manufacturing to service. As a result product-market ideology is central to the service enabler of the service. And value creation and delivery of consumer-oriented services as the core design industry is gaining popularity abroad. But the Service design to dispose of the whole process from planning to be done systematically is not yet established a clear concept. This study suggested problems of the current service design industry, service plans and strategies for the development of service design through open questionnaire and FGI(Focus Group Interview) for using service model methodology which is presented by HyeogIn Kwon et al.(2010). And we also consider 27 kinds of developing challenges for service design industry innovation by 6 sectors, such as workforce, R&D, legal framework, lay the foundation, knowledge service and collaborative service.
#Service Design #Service Science #Service Innovation #Design Management #Service Design Strategy

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권혁인 / 2010 / 서비스모델 / 한경사 google schola 권혁인 / 2010 / 산업 혁신을 위한 서비스모델 개발 전략에 관한 연구 / 한국IT서비스학회지 9(4):231~242 dbpia 윤성원 / 2010 / 서비스디자인 확산을 위한 정책방향 / 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 :412~413 dbpia 이성필 / 2010 / 서비스혁신디자인 기초연구 / 디자인학연구 23(4):167~177 dbpia 표현명 / 2008 / 서비스디자인시대 / 안그라픽스 google schola

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