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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국비교정부학회 한국비교정부학보 한국비교정부학보 제23권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
257 - 281 (25page)

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This study examines the question of social workers’ burnout due to their emotional labor through the mediating effects of work value and social support. The basic data were gathered from social workers employed in social welfare agencies within Gyeonggi Province. The analysis was conducted utilizing a structural equation model based on the data of 281 people who responded to the survey. The results of the analysis showed that the emotional labor that social workers feel had a positive (+) effect on burnout, work values, and social support; work value and social support had a negative (-) effect on burnout. This means that social workers burn out more as they experience more emotional labor, but such burnout may be avoided if they receive a sufficient amount of social support and have a feeling of pride in their work. From this study, it was revealed that the best way to prevent burnout among social workers is support from colleagues and organizations while encouraging them to take pride in what they do in the field.
#Social Worker #Emotional Labor #Work Value #Social Support #Burnout

목차

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