CSR활동이 기업가치에 미치는 영향

김예정

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김예정 (창조컨설팅)

저널정보: 한국국제회계학회 국제회계연구 국제회계연구 제87집

발행연도: 2019.10

수록면: 121 - 146 (26page)

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최근 경영환경의 변화로 인해 기업의 영향력이 있는 투자자, 소비자 등의 다양한 이해관계자들은 경제적 가치 창출을 넘어 사회적 가치를 창출하는 기업의 사회적 책임(CSR: Corporate Social Responsibility)을 요구하고 있다. 최근 기업에서 차별화된 CSR활동을 시행하기 위한 노력을 하고 있으나, 조직구성원들의 CSR활동에 대한 의지 및 중요성 인식에 대한 선행연구가 미흡하다. 따라서 본 연구에서는 포항지역의 대표기업인 포스코 및 외주파트너사의 직원들을 대상으로 CSR활동의 속성을 CSR진정성, CSR일관성, CSR연관성, CSR차별성으로 분류하여 CSR활동이 기업이미지 및 조직동일시에 미치는 영향과 궁극적으로, 기업가치에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 분석을 통해 대기업에서 수행하고 있는 CSR활동이 실제 CSR활동을 수행하고 있는 조직구성원들이 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, CSR진정성은 기업이미지에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, CSR진정성이 조직동일시에는 유의하지 않는 결과로 나타났다. 둘째, CSR 일관성은 기업이미지에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, CSR일관성은 조직동일시에는 유의하지 않는 결과로 나타났다. 셋째, CSR연관성은 기업이미지에 유의하지 않는 결과로 나타났으나, CSR연관성은 조직동일시에는 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, CSR차별성은 기업이미지에는 유의하지 않는 결과로 나타났으나, CSR차별성은 조직동일시에는 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 기업이미지는 조직동일시 및 기업가치에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 조직동일시는 기업가치에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Due to the recent changes in the business environment, a variety of stakeholders, such as investors and consumers, have called for corporate social responsibilities (CSR) that create social values beyond economic value. However, previous studies have failed to classify CSR activities as CSR authenticity, CSR consistency, CSR relevance, and CSR discrimination, and to identify the interrelationships between these factors and the corporate image, organizational identification and firm value. In contrast to the previous studies, this study analyzes the effects of CSR authenticity, CSR consistency, CSR relevance, and CSR discrimination on corporate image, organizational identification and firm value systematically by establishing a single integrated structural equation model.
The results of this study are as follows. The hypothesis that CSR authenticity has an effect on the corporate image was accepted. However, the hypothesis that CSR authenticity affects the organizational identification was rejected. Whereas the hypothesis that CSR consistency affects the corporate image was adopted, the hypothesis that CSR consistence affects the organizational identification was rejected. The hypothesis that CSR relevance has an impact on the corporate image was rejected, however, the hypothesis that CSR relevance has an effect on the organizational identification was adopted. The hypothesis that CSR discrimination affects the corporate image was rejected. On the other hand, the hypothesis that CSR discrimination has an effect on the organizational identification was adopted.
Furthermore, the hypothesis that the corporate image has an effect on the organizational identification was adopted. The hypothesis that the corporate image affects the firm value was adopted. In addition, the hypothesis that the organizational identification has an effect on the firm value was also adopted.

#CSR진정성 #CSR일관성 #CSR연관성 #CSR차별성 #기업이미지 #조직동일시 #기업가치 #CSR Authenticity #CSR Consistency #CSR Relevance #CSR Discrimination #Corporate Image #Organization Identification #Firm Value

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곽철우 / 2013 / 관광기업 문화마케팅이 기업이미지, 브랜드 자산 및 관계지속의도에 미치는 영향 : 항공사와 여행사를 중심으로

김경례 / 2018 / CSR활동의 수준과 진정성이 기업가치 및 사회가치에 미치는 영향에 관한 연구

김기준 / 2015 / 공익연계마케팅의 적합성과 지속성이 브랜드 페이지 가입 및 추천의도에 미치는 영향: 소비자 귀인과 채널의 매개된 조절효과 / 경영학연구 44(1):281~303

김사업 / 2016 / 외식기업의 사회적 책임활동이 기업－소비자 동일시, 기업이미지, 신뢰, 태도, 구매의도에 미치는 영향

김선화 / 2013 / 기업의 사회적 책임활동(CSR) 관련 연구들에 대한 검토 및 향후 연구방향 / 대한경영학회지 26(9):2397~2425

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