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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
양성수 (제주특별자치도) 김인호 (SAYHO) 정철 (한양대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제16권 제11호
발행연도
2016.11
수록면
456 - 463 (8page)

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최근 국내 디지털 음악 시장은 소비자들의 이용 패러다임 변화에 따른 디지털 음악 콘텐츠 서비스의 수용이 중요하게 대두되고 있다. 이에 본 연구는 문헌고찰을 통해 ‘디지털 음악 콘텐츠 서비스의 수용’의 특성을 도출하고, 소비자의 "지각된 가치"와, "고객만족"의 관계를 살펴보았다. 또한 구조화된 설문지를 구성하여 5대 음원서비스 사이트를 경험한 이용자를 대상으로 조사하여 207개의 유효 표본을 확보하고 실증분석을 하였다. 그 결과, 첫째, 이용자의 인구통계적 특성에 따라 디지털 음악 콘텐츠 서비스의 인식은 부분적으로 차이가 나타났다. 두 번째 디지털 음악 콘텐츠 서비스 요인은 지각된 가치에 영향과 고객만족에 영향을 미쳤다. 이러한 연구결과들은 디지털 음악 서비스 사업자에게 새로운 성장 해법과 마케팅 전략에 활용할 수 있는 기초자료로서 그 의미가 있다.
#디지털음악 콘텐츠 서비스 #서비스 수용요인 #지각된 가치 #고객만족 #Digital Music Content Service #Acceptance Factors #Perceived Value #Customer Satisfaction

목차

요약
Abstract
I. 서론
Ⅱ. 디지털 음악 콘텐츠 서비스
Ⅲ. 연구모형과 방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (15)

참고문헌 신청
[보고서] - 공정거래위원회 / 2013 / 디지털 음악시장 분석 보고서 google schola [단행본] - 한국콘텐츠진흥원 / 2012 / 2011 음악산업백서 google schola [보고서] - KAIST 정보미디어연구센터 / 2012 / 글로벌 엔터테인먼트 산업 경쟁력 보고서 google schola [학술지(정기간행물)] - J. Rowley / 2008 / Understanding digital content markeing / Journal of Marketing Management 24 (5-6) : 517 ~ 540 google schola [학술지(정기간행물)] - 신동명 / 2014 / 컨조인트 분석을 통한 디지털 음악콘텐츠 서비스의 소비 속성별 가치 추정 / 한국콘텐츠학회 논문지 14 (12) : 924 ~ 934 dbpia

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