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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
하성호 (경북대학교) 임광혁 (배재대학교) 배현우 (경북대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제9권 제8호
발행연도
2009.8
수록면
178 - 189 (12page)

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게임 산업은 멀티미디어 콘텐츠형 지식산업으로 세계적으로 지속적인 성장을 보이고 있다. 전체 게임산업 중에서 큰 비중을 차지하고 있는 분야가 온라인 게임 분야이며, 전체 게임 산업의 약 43%를 차지하고 있다. 온라인 게임은 대부분 월별 정액 요금제를 적용하는 만큼 제품이라기보다 서비스에 가까우므로 고객의 유지가 바로 기업의 현금흐름에 크게 기여하기 때문에 사용자의 만족도와 충성도가 매우 중요하다. 이렇듯 온라인 게임에서 사용자가 중요함에도 불구하고, 온라인 게임 자체에 대해서는 기존에 많은 연구가 이루어진 반면, 사용자 중심의 연구, 그 중에서도 사용자의 커뮤니티에 대한 연구는 부족한 실정이다. 본 논문은 온라인 게임의 특징과 그 속성을 선행연구를 통하여 조사하고 온라인 게이머의 커뮤니티의식과 소셜네트워크 형성에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 한다. 또한, 온라인 게이머의 만족과 고객충성도에 커뮤니티 의식과 소셜네트워크가 영향을 미치는 지를 검증하여 온라인 게임을 개발하고 서비스 하는 기업에게 영업 전략을 제시하고자 한다.
#온라인 게임 #소셜네트워크 #온라인 게임 만족도 #온라인 게임 충성도 #Online Game #Social Network #Game Satisfaction #Game Loyalty

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
Ⅳ. 가설검증 및 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 향후 연구 방향
참고문헌
저자소개

참고문헌 (31)

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1. [단행본] - 한국게임산업진흥원 / 2008 / 2008 대한민국 게임백서 / 성우애드컴 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김지경 / 2004 / 온라인게임 서비스 이용 고객의 관계지속기간에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 마케팅연구 19 (1) : 131 ~ 158 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 김용준 / 2006 / PC시스템 품질이 온라인 게임 수용결정에 미치는 영향에 관한 연구 - 정보기술 수용이론(TAM)의 응용 / e-비즈니스연구 7 (3) : 339 ~ 366 dbpia 4. [학위논문] - 박정현 / 2005 / 개인중심커뮤니티 활성화를 위한 인맥네트워크 구축전략에 관한 연구- 사용자 이용 형태 분석을 중심으로 - / 석사 / 경성대학교 google schola 5. [학위논문] - 김영환 / 2005 / 온라인커뮤니티에서의 소셜네트워크 분석을 이용한 시각화 연구 / 석사 / 국민대학교 google schola

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